客戶一方面為了維持經(jīng)營被迫接受漲價，但是在這個過程中有兩點已經(jīng)發(fā)生改變，一是部分客戶減少紙箱用量尤其周轉(zhuǎn)箱大部分改成了塑料中空板箱，這部分走掉的客戶很難再回來，另外一部分就是大量電商包裝的小客戶（量小但是客戶數(shù)大的群體）因為承受不起高價的紙箱轉(zhuǎn)而使用紙袋、塑料袋、氣泡袋等代替品。

廣州紙箱廠堅持“以人為本、以質(zhì)為魂、以服務(wù)客戶為工作重點”，并根據(jù)市場發(fā)展的變化和要求，以產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)發(fā)展的根本，在大量投入及多年經(jīng)驗條件下建立了適應(yīng)的完善的質(zhì)量管理機制，使產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，以達(dá)到特定和敏感客戶的需求。通過全廠上下的努力，終于形成了一套完善的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系。在紙箱價格持續(xù)上漲的過程中，依舊保持著原有的價格，并且在技術(shù)上更加提升。